Términos y Condiciones

Políticas de Cancelación y Condiciones Generales de Contratación

Políticas de Cancelación Temporada Alta  (20 de diciembre al 30 de Marzo, fines de semana largo y vacaciones de invierno)

Tarifa No Reembolsable

  • Reservas canceladas con más de 30 días de anticipación a la fecha de ingreso tendrán gastos de cancelación por un 10% sobre el total de la estadía.
  • Reservas canceladas con hasta 20 días de anticipación a la fecha de ingreso tendrán gastos de cancelación por un 30% sobre el total de la estadía.
  • Reservas canceladas con menos de 20 días de anticipación a la fecha de ingreso tendrán gastos de cancelación por un 50% del valor total de la estadía.
  • Reservas canceladas con 7 días de anticipación a la fecha de ingreso, o menos, tendrán gastos de cancelación por el 100% del valor de la estadía.
  • No show (si el titular de la reserva no cancela la reserva antes del día de llegada o no hace el check in): se cobrará el importe total de la reserva.
  • Salida anticipada (si el titular de la reserva y/o sus acompañantes abandonan el hotel antes del día de check out de su reserva): se cobrará el importe total de la reserva como penalización
  • Ingreso tardío (si el titular de la reserva informa que llegarán al hotel luego del primer día estipulado como comienzo de su estadía): se cobrará el importe total de la reserva por más que la estadía haya sido menor.
  • Los saldos remanentes de cancelación quedarán como crédito en pesos para ser utilizado en futuras reservas.

 

Toda cancelación o cambio de nombre debe ser solicitado por mail a reservas@terrazasalmar.com con copia a frontdesk@terrazasalmar.com

 

Políticas de Cancelación Temporada Baja (1 de abril al 20 de diciembre. No incluye feriados ni vacaciones de invierno)

Tarifa No Reembolsable

  • Reservas canceladas con más de 7 días de anticipación al ingreso,tendrán gastos de cancelación por el valor de 1 noche.
  • Reservas canceladas con menos de 7 días antes del ingreso tendrán gastos de cancelación por el valor de 2 noches de alojamiento (las de mayor valor)
  • Los saldos remanentes de cancelación quedarán como crédito en pesos para ser utilizado en futuras reservas.
  • No show (si el titular de la reserva no cancela la reserva antes del día de llegada o no hace el check in): se cobrará el importe total de la reserva.
  • Salida anticipada (si el titular de la reserva y/o sus acompañantes abandonan el hotel antes del día de check out de su reserva): se cobrará el importe total de la reserva como penalización.
  • Ingreso tardío (si el titular de la reserva informa que llegarán al hotel luego del primer día estipulado como comienzo de su estadía): se cobrará el importe total de la reserva por más que la estadía haya sido menor.

Tarifa Flexible

  • Cancelación sin cargo hasta 5 días antes del ingreso.
  • Reservas canceladas con menos de 5 días antes del ingreso tendrán gastos de cancelación por el valor de 1 noche de alojamiento (la de mayor valor)
  • Se reembolsará el saldo restante mediante el mismo medio de pago abonado,, descontando el 1,2 % de gastos bancarios
  • No show (si el titular de la reserva no cancela la reserva antes del día de llegada o no hace el check in): se cobrará el importe total de la reserva.
  • Salida anticipada (si el titular de la reserva y/o sus acompañantes abandonan el hotel antes del día de check out de su reserva): se cobrará el importe total de la reserva como penalización

Ingreso tardío (si el titular de la reserva informa que llegarán al hotel luego del primer día estipulado como comienzo de su estadía): se cobrará el importe total de la reserva por más que la estadía haya sido menor.

 

 

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